Błogosławiona i przeklęta wiedza o silniku IT
Transformacja cyfrowa stawia przed przedsiębiorstwami fundamentalne wyzwania. Czy wyobrażasz sobie udział w ekstremalnym rajdzie samochodowym bez znajomości mocy silnika i poziomu paliwa? (Analogicznie, cyfrowa transformacja bez zrozumienia potencjału IT to ryzykowna wyprawa.) W rzeczywistości, wiele organizacji rozpoczyna ten wyścig, nie mając pełnej świadomości zasobów i możliwości swoich zespołów deweloperskich.
Uwaga: Jeppe Hedaa, CEO firmy 7N, podjął się zadania zmierzenia efektywności IT, czego efektem jest książka „Nucleon”. Ta publikacja prezentuje nowatorską metodę pomiaru, otwierającą przed firmami drzwi do nieznanych dotąd możliwości. Kluczową tezą jest radykalna zmiana zasad gry i status quo, które dotychczas determinowało rolę CxO.
„Rewolucyjne zmiany w ostatnim dziesięcioleciu wymuszają na organizacjach ciągłe doskonalenie procesów i adaptację do nowych technologii. Kluczem do sukcesu staje się efektywne wykorzystanie potencjału IT.”
CEO: Jeppe, gratuluję Ci odwagi i wizji
Gratulacje, Jeppe, za odważną i wizjonerską książkę „Nucleon”, prezentującą nową metodę pomiaru wydajności Developmentu IT. Wydaje się ona być niezbędna w erze transformacji cyfrowej i stanowi świeże spojrzenie na kluczowy, strategiczny obszar efektywności IT.
To przełomowe podejście – rewolucja w myśleniu o efektywności.
Jeppe Hedaa: (z uśmiechem) Dziękuję za uznanie. To rzeczywiście przypomina odkrywanie nieznanych lądów. Efektywność organizacji to dyscyplina wciąż nieugruntowana, pełna wyzwań i niespodzianek.
| Kategoria | Wpływ na efektywność (skala 1-5, gdzie 5 to największy wpływ) | |
|---|---|---|
| Przedsiębiorstwo A | Przedsiębiorstwo B | |
| Zarządzanie projektem | 4 | 3 |
| Kompetencje zespołu | 5 | 4 |
| Technologie | 3 | 5 |
Tajemnicą Poliszynela jest brak miar wydajności IT
Bardzo mocno akcentujesz to już we wstępie książki: tajemnicą Poliszynela jest fakt, że firmy nie dysponują realnymi miarami wydajności swoich zespołów deweloperskich IT. Brakuje także obiektywnych mierników efektywności projektów IT. To zaskakujące, biorąc pod uwagę strategiczne znaczenie IT.
Czy możesz rozwinąć tę myśl?
Dwa tygodnie temu prowadziłem rozmowę z członkinią zarządu międzynarodowej organizacji, specjalizującej się w zarządzaniu projektami IT. Kiedy zapytałem o optymalną metodykę pomiaru wydajności w IT, wskazała na punkty funkcyjne lub Story Points. Moim zdaniem, to sedno problemu: pomyliliśmy pomiar wielkości projektu z pomiarem wydajności zespołów, ponieważ nie potrafimy oszacować poziomu wydajności organizacji. Wraz z popularyzacją metodyk Agile, okazało się, że problem istnieje nawet przy określaniu wielkości pojedynczych zadań. Szacunki wydajności stały się jeszcze bardziej subiektywne.
- Punkty funkcyjne
- Metoda szacowania wielkości oprogramowania, oparta na funkcjonalnościach dostarczanych użytkownikowi. Przykład: Funkcja „raportowanie sprzedaży” może zostać oszacowana na 5 punktów funkcyjnych.
- Story Points
- Jednostka miary wysiłku potrzebnego do implementacji zadania w metodykach Agile, często oparta na subiektywnej ocenie zespołu. Przykład: Implementacja „strony logowania” może zostać oszacowana na 3 Story Points.
| Metoda | Miara | Obiektywność | Zastosowanie |
|---|---|---|---|
| Punkty Funkcyjne | Wielkość funkcjonalności | Względna | Szacowanie wielkości projektu |
| Story Points | Wysiłek zespołu | Subiektywna | Planowanie Sprintów (Agile) |
| Nucleon | Wydajność zespołu | Potencjalnie obiektywna | Pomiar efektywności IT |
W starych metodach kaskadowych planowanie wydawało się prostsze
W klasycznych metodach kaskadowych, po zakończeniu fazy planowania projektu, ścieżka działania była bardziej klarowna. Czy w tamtych czasach łatwiej było przewidzieć koszty i czas realizacji projektu?
Możliwe, jednak nawet w modelu kaskadowym, punkty funkcyjne pozostawały miarą względną. Metoda punktów funkcyjnych opiera się na szacowaniu czasu i zasobów ludzkich potrzebnych do realizacji projektu. Niejednoznaczność pojawia się już na etapie określania liczby osób niezbędnych do projektu. Wykwalifikowany zespół zrealizuje zadanie szybciej i efektywniej niż grupa niedoświadczonych specjalistów.
Podsumowując, po lekturze „Nucleona”, moja rozmówczyni zaprosiła mnie jako prelegenta na prestiżową konferencję poświęconą efektywności zarządzania zespołami w Bengaluru. To dowód na rosnące zainteresowanie tematyką mierzalnej efektywności IT.
„Metody kaskadowe oferowały pewną przewidywalność w planowaniu projektów IT, jednak ich sztywność i brak elastyczności w adaptacji do zmian stały się poważnym ograniczeniem w dynamicznym środowisku biznesowym.”
Nucleon – radykalna zmiana sposobu postrzegania IT?
Czy zgodzisz się, że wdrożenie Nucleona może wywołać radykalną zmianę w postrzeganiu rzeczywistości przez decydentów? To rewolucja w myśleniu o IT.
Zastanówmy się nad tym… Są dwa typy CIO. Pierwszy typ to CIO „przetrwania”, skupieni na utrzymaniu status quo do czasu zmiany stanowiska. Drugi typ to CIO „transformacji”, pragnący fundamentalnie zmienić firmę i znacząco poprawić jej wyniki. Nucleon jest narzędziem dla tych drugich.
CIO nastawieni na zmiany potrzebują narzędzi, które pozwolą im uzyskać zarówno szeroki obraz sytuacji, jak i wniknąć w szczegóły funkcjonowania zespołów. Nucleon oferuje tę niesamowitą perspektywę. To jak iluminacja. Nie chodzi o redukcję zatrudnienia o 60% po wdrożeniu Nucleona. Chodzi o znaczące podniesienie efektywności pracy w przyszłych projektach.
| Typ CIO | Charakterystyka | Podejście do Nucleona | |
|---|---|---|---|
| CIO „Przetrwania” | Cel | Utrzymanie stabilności, przetrwanie na stanowisku | Sceptyczne, obawiające się zmian |
| Motywacja | Zachowanie status quo, minimalizacja ryzyka | Niezainteresowane nowymi metodami | |
| CIO „Transformacji” | Cel | Fundamentalna poprawa wyników firmy, innowacje | Entuzjastyczne, poszukujące narzędzi zmian |
| Motywacja | Rozwój, maksymalizacja efektywności, budowanie wartości | Otwarte na Nucleona jako narzędzie transformacji | |
Dla kogo adresowana jest książka „Nucleon”?
Dla kogo pisałeś „Nucleon”? Do kogo kierujesz swoje przesłanie?
Książkę napisałem z myślą o wszystkich decydentach biznesowych, w tym CIO i CTO, angażujących się w dostarczanie rozwiązań technologicznych i odpowiedzialnych za ich wdrożenie. To przewodnik dla liderów ery cyfrowej.
„Książka „Nucleon” stanowi cenne źródło wiedzy dla wszystkich liderów IT, pragnących podnieść efektywność swoich organizacji i skuteczniej zarządzać projektami w dynamicznym środowisku technologicznym.”
Potencjał Nucleona w analizie porównawczej i legitymizacja statystyczna
Nucleon ma potencjał do zastosowania w analizie porównawczej, wymaga jednak solidnej legitymizacji statystycznej. Jak zapewnić, że deklarowana wartość Nucleon jest obiektywna, a nie sztucznie zawyżona?
To kluczowe pytanie o wiarygodność. Stworzenie obiektywnej miary zastępującej intuicyjne oszacowania byłoby znaczącym krokiem naprzód. Pozwoliłoby to sprofesjonalizować funkcje HR i działy zakupów usług IT.
„Legitymizacja statystyczna Nucleona jest kluczowa dla jego szerokiego przyjęcia i uznania jako wiarygodnej miary efektywności IT. Konieczne są dalsze badania i analizy w celu potwierdzenia jego obiektywności i predykcyjności.”
Nucleon zmienia podejście działów zakupów
W książce „Nucleon” podkreślasz, że Nucleon to nie tylko metoda pomiaru, ale również narzędzie fundamentalnie zmieniające podejście działów zakupów.
Zgadza się w 100%. Obecnie działy zakupów koncentrują się na minimalizacji kosztów i liczbie „zasobów ludzkich”, pomijając kwestie efektywności i celów biznesowych. Działy rozwoju systemów IT słusznie krytykują to podejście. Nucleon może doprowadzić do synchronizacji działań tych kluczowych funkcji w firmie.
| Dział | Priorytety Przed Nucleonem | Priorytety Po Nucleonie | |
|---|---|---|---|
| Dział Zakupów | Przed Nucleonem | Minimalizacja kosztów, liczba „zasobów” | – |
| Po Nucleonie | – | Efektywność, wartość biznesowa, jakość dostaw | |
| Dział Rozwoju Systemów IT | Przed Nucleonem | Efektywność (ograniczona perspektywa) | – |
| Po Nucleonie | – | Efektywność (holistyczne podejście), wspólne cele z zakupami | |
Nucleon a metodyki Agile i organizacje hybrydowe
Jak porównywać wartości Nucleon dla zespołów Agile i niedziałających w metodykach zwinnych? Organizacje są często hybrydowe. Czy Nucleon jest uniwersalnym narzędziem?
Zgadzam się, że Nucleon w obecnej formie nie jest w pełni uniwersalny. Nie jest to obiektywny instrument dający wszechwiedzę o wydajności. To jednak wartościowy wskaźnik, dający CxO perspektywę i impuls do refleksji. Zastosowanie Nucleona otwiera oczy na istotne obszary i wyzwania organizacji.
„Elastyczność Nucleona pozwala na jego adaptację do różnych metodyk zarządzania projektami, w tym Agile i metod kaskadowych, choć jego pełny potencjał ujawnia się w organizacjach dążących do ciągłego doskonalenia i optymalizacji procesów IT.”
Nucleon – jednostka mocy i wskaźnik nawigacyjny
Nucleon to jednostka mocy i kluczowy wskaźnik wydajności zespołu deweloperskiego IT. Wartość Nucleona jest analogiczna do mocy silnika samochodowego, z zastrzeżeniem, że koń mechaniczny to jednostka naukowa, a Nucleon to narzędzie nawigacyjne.
Nucleon umożliwia szybką ocenę obecnego i potencjalnego poziomu wydajności zespołu IT. Pozwala obliczyć ocenę wyrażoną liczbą i wskazać obszary wymagające poprawy.
„Nucleon, niczym wskaźnik mocy, pozwala liderom IT na precyzyjne określenie potencjału swoich zespołów deweloperskich i świadome kierowanie ich rozwojem w celu maksymalizacji efektywności.”
Nucleon a zarządzanie portfelem zespołów
Czy Nucleon umożliwi efektywne zarządzanie portfelem zespołów? Czy pozwoli na optymalne alokowanie zasobów ludzkich?
Tak, to jeden z kluczowych potencjałów Nucleona. Pozwoli on na umieszczanie ludzi na odpowiednich stanowiskach, aby mogli osiągać lepsze wyniki i rozwijać swój potencjał. To strategicze narzędzie w rękach liderów IT.
| Obszar Zarządzania HR | Wsparcie Nucleona | Korzyści |
|---|---|---|
| Alokacja Zespołów | Pomiar wydajności zespołów | Optymalne przypisywanie zespołów do projektów |
| Rozwój Pracowników | Identyfikacja potencjału pracowników | Skierowanie pracowników do zadań zgodnych z ich mocnymi stronami |
| Zarządzanie Portfelem | Wskaźnik efektywności portfela projektów | Lepsza kontrola i optymalizacja portfela projektów IT |
Wprowadzenie Nucleona jako standardu i upowszechnienie idei
Co dalej? Czy planujesz wprowadzić Nucleon jako swego rodzaju standard? Jak upowszechnić tę ideę?
Widzę rosnące zainteresowanie Nucleonem wśród klientów. Problem w upowszechnieniu polega na potrzebie edukacji i zrozumienia jego potencjału. Musimy szukać osób, które zarażą się tą ideą i zrozumieją, jak ją wykorzystać. Konferencje branżowe, takie jak Estimation Conference w Bengaluru, stanowią cenną platformę do promocji Nucleona.
„Upowszechnienie Nucleona jako standardu pomiaru efektywności IT wymaga zaangażowania społeczności ekspertów, otwartości na współpracę i budowania platformy wymiany wiedzy i doświadczeń.”
Dlaczego 7 to liczba graniczna dla wielkości zespołu?
Dlaczego 7 uznajesz za optymalną, a zarazem graniczną liczbę członków zespołu? To zaskakujące twierdzenie w kontekście dużych projektów.
Liczba 7 nie jest wartością magiczną, ale wskazuje na ograniczenia komunikacyjne w zespołach. Wraz ze wzrostem liczby członków zespołu, liczba połączeń komunikacyjnych rośnie wykładniczo, zgodnie ze wzorem (n2-n)/2. Powyżej 7 osób, straty energii na komunikację stają się zbyt duże, redukując efektywność zespołu o 50% lub więcej.
| Liczba Członków Zespołu (n) | Liczba Połączeń Komunikacyjnych ((n2-n)/2) | Szacunkowa Strata Efektywności |
|---|---|---|
| 3 | 3 | Minimalna |
| 7 | 21 | Umiarkowana |
| 10 | 45 | Wysoka (50%+) |
Zatrudnianie „dziesiątek” – klucz do sukcesu
Co oznacza hasło „zawsze staraj się zatrudniać 10-tki”? Czy to utopijne dążenie do perfekcji?
To fundamentalna zasada efektywności. Różnice w wydajności między pracownikami są ogromne, nawet stukrotne. Zatrudnianie najlepszych, 10-tek w skali Nucleona, jest kluczowe. Kompromis w postaci zatrudnienia 9-tki zamiast 10-tki może kosztować zespół utratę 43% zdolności do realizacji projektu.
„Dążenie do zatrudniania 10-tek to nie utopia, lecz strategiczny imperatyw dla organizacji pragnących osiągnąć mistrzostwo w IT i budować przewagę konkurencyjną opartą na kapitale ludzkim.”
Nucleon w praktyce – wdrożenie w 7N
Czy Nucleon jest stosowany wewnętrznie w 7N? Czy to tylko teoria, czy praktyczne narzędzie wdrożone w Twojej firmie?
Tak, Nucleon działa w 7N od lat. Koncepcja narodziła się dwa lata temu, ale eksperymenty i wdrożenia trwały długo. Irytowała mnie subiektywność pomiarów efektywności w IT. Nucleon to odpowiedź na tę frustrację.
„Wdrożenie Nucleona w 7N potwierdza jego praktyczną wartość i potencjał jako narzędzia do realnego podnoszenia efektywności zespołów IT i optymalizacji procesów deweloperskich.”
Nucleon – błogosławieństwo i przekleństwo otwartych oczu
Jakie są Twoje spostrzeżenia i doświadczenia po wdrożeniu Nucleona w 7N? Jakie wnioski płyną z praktycznego zastosowania tej metody?
Nucleon to błogosławieństwo i przekleństwo jednocześnie. Błogosławieństwo, ponieważ otwiera oczy na rzeczywisty stan rzeczy. Przekleństwo, bo ta otwartość obliguje do działania. Obnażone problemy wymagają rozwiązania. Ignorowanie ostrzeżeń Nucleona ma konkretne, wymierne konsekwencje.
Dziękuję za rozmowę i inspirujące spojrzenie na przyszłość efektywności IT.
„Nucleon, otwierając oczy liderom IT na realny obraz efektywności ich organizacji, staje się katalizatorem zmian i motorem napędowym do ciągłego doskonalenia i dążenia do doskonałości w świecie technologii.”
Dodaj komentarz