Wprowadzenie do Nowej Generacji Centrów Usług Wspólnych (SSC)
13 lutego 2019 roku, Warszawa stała się areną Klubu CIO, poświęconego ewolucji Centrów Usług Wspólnych (SSC). Spotkanie zgromadziło czołowych liderów IT, by przedyskutować, jak tradycyjna koncepcja SSC transformuje się w obliczu cyfrowej rewolucji.
| Prelegent | Firma | Rola |
|---|---|---|
| Michał Głowiński | HL Tech | CIO Roku 2018 |
| Monika Płocke | Nordea | Przedstawiciel SSC |
| Sebastian Drzewiecki | GSK | Ekspert ds. Cyfryzacji |
| Łukasz Wierciński | Roche | Lider Transformacji IT |
Otwarcie spotkania i wystąpienie Michała Głowińskiego
Rozpoczęcie debaty należało do Michała Głowińskiego z HL Tech, laureata tytułu CIO Roku 2018. Jego prezentacja, opisująca transformację HL Tech, zarysowała nowy paradygmat dla SSC – wychodzący poza utarte schematy. Podkreślił, że SSC nowej generacji to nie tylko centra kosztów, ale SBU o strategicznym znaczeniu.
„Transformacja, którą przeszliśmy w HL Tech, dowodzi, że SSC mogą i powinny być motorem innowacji, a nie tylko optymalizacji kosztów.”
Dyskusja panelowa liderów IT
Do dyskusji dołączyli Monika Płocke (Nordea), Sebastian Drzewiecki (GSK) oraz Łukasz Wierciński (Roche). Ich spostrzeżenia potwierdziły tezę o ewolucji SSC. Panel jednogłośnie uznał, że centra usług wspólnych przekształcają się w strategiczne jednostki, odpowiedzialne za R&D i innowacje.
- Centrum Usług Wspólnych (SSC)
- Początkowo definiowane jako jednostka redukująca koszty poprzez centralizację procesów, obecnie ewoluuje w strategicznego partnera biznesowego, napędzającego cyfrową transformację. Przykładem jest Nordea i ich podejście do innowacji w SSC.
| Aspekt | Generacja SSC | |
|---|---|---|
| Tradycyjna | Nowa | |
| Główny Cel | Redukcja kosztów | Innowacje i transformacja |
| Zakres Działalności | Operacje IT | Strategia IT i R&D |
| Postrzeganie w Organizacji | Centrum Kosztów | Centrum Wartości |
Perspektywa rynkowa i meta-model SSC
Tomasz Pyrak, prezes IT Kontrakt, dostarczył rynkowego kontekstu dla dyskusji o SSC. Zaprezentował koncepcję meta-modelu centrów usług wspólnych i konsolidacji rynku. Jego zdaniem, przyszłość należy do globalnych gigantów usług IT, oferujących spektrum usług – od operacyjnych po strategiczne, jak IT Kontrakt – który aktywnie kształtuje ten trend.
- Meta-model SSC: Koncepcja ewolucji centrów usług wspólnych w kierunku globalnych dostawców usług IT.
- Konsolidacja Rynku: Proces łączenia się mniejszych podmiotów w większe, globalne organizacje.
- Kompleksowe Usługi: Oferta usług obejmująca zarówno operacyjne wsparcie IT, jak i strategiczne doradztwo w zakresie cyfryzacji.
Wystąpienie Tomasza Pyraka
Pyrak podkreślił, że IT Kontrakt, wspierany przez fundusz Oaktree, dąży do pozycji lidera w konsolidującym się rynku. Firma aktywnie uczestniczy w przejęciach i rozbudowie kompetencji, aby skutecznie konkurować z globalnymi graczami. Dzięki temu, SSC mogą skupić się na kluczowych innowacjach.
„Naszą ambicją jest kształtowanie rynku usług IT poprzez aktywne przejęcia i inwestycje w kompetencje. Chcemy być globalnym partnerem dla firm transformujących się cyfrowo.”
Inicjatywy Klubu CIO na Przyszłość
Robert Jesionek, założyciel Klubu CIO, przedstawił plany systematycznych badań i sondaży wśród CIO. Celem jest pogłębienie wymiany wiedzy i opinii w społeczności Klubu, koncentrując się na kluczowych tematach biznesowo-technologicznych.
- Badania i Sondaże CIO: Systematyczne zbieranie danych i opinii od członków Klubu CIO.
- Wymiana Wiedzy: Platforma do dzielenia się doświadczeniami i najlepszymi praktykami.
- Kluczowe Tematy Biznesowo-Technologiczne: Fokus na aktualne wyzwania i trendy w IT.
Wystąpienie Roberta Jesionka
W swoim wystąpieniu, Jesionek podkreślił znaczenie ciągłego rozwoju Klubu i jego roli jako platformy wymiany doświadczeń. Zapowiedział intensyfikację działań w obszarze badań i współpracy między członkami, aby Klub CIO dalej był liderem myśli technologicznej w Polsce.
„Klub CIO od lat jest miejscem wymiany myśli i doświadczeń. Chcemy, aby ta rola była jeszcze silniejsza, poprzez systematyczne badania i aktywne angażowanie naszej społeczności.”
Główny Sponsor Klubu CIO w Roku 2019
IT Kontrakt został głównym sponsorem Klubu CIO w 2019 roku. To partnerstwo wzmacnia pozycję Klubu i pozwala na realizację ambitnych planów, wspierając rozwój społeczności CIO w Polsce.
- Sponsor Główny
- Rola IT Kontrakt jako głównego sponsora Klubu CIO w 2019 roku, umożliwia realizację inicjatyw i wspiera misję Klubu w promowaniu wiedzy i współpracy w IT.
Dodaj komentarz