RODO – Ostatni Dzwonek dla Firm: Optymalizacja Procesów i Zarządzanie Danymi

RODO – Ostatni Dzwonek dla Firm: Optymalizacja Procesów i Zarządzanie Danymi

Zbliżający się termin RODO stanowi RODO – dla wielu przedsiębiorstw (szczególnie w Polsce) – swoisty „ostatni dzwonek”. Wdrożenie kompleksowego modelu informacji, zgodnego z wymogami RODO, to zadanie wymagające nie tylko czasu, ale i strategicznego podejścia. Jego celem jest zbudowanie trwałego mechanizmu, który umożliwi dynamiczne zarządzanie danymi i informacjami w całej organizacji.

Ekspert DZP, dr Bartosz Marcinkowski, partner w renomowanej kancelarii Domański Zakrzewski Palinka (DZP), podkreśla:

RODO traktujemy jako wyjątkową szansę dla naszych klientów. To impuls do głębokiej optymalizacji procesów wewnętrznych, redukcji zbędnych zasobów oraz minimalizacji ryzyk operacyjnych i prawnych.”

dr Bartosz Marcinkowski, DZP
Tabela 1: Kluczowe etapy wdrożenia RODO
Etap Opis Szacowany Czas Trwania
Analiza luk Szczegółowa ocena obecnego stanu zgodności z RODO. 1-2 miesiące
Projektowanie zmian Opracowanie planu działań naprawczych i wdrożeniowych. 2-3 miesiące
Wdrożenie i testowanie Implementacja zaprojektowanych zmian w systemach i procesach. 3-4 miesiące
Monitoring i audyt Ciągłe monitorowanie zgodności i regularne audyty. Proces ciągły
Źródło: Opracowanie własne na podstawie wytycznych DZP

CEO: Na jakim etapie wdrażania RODO jesteśmy jesienią 2017 roku?

Bartosz Marcinkowski: Z perspektywy DZP, obserwujemy intensywne prace wdrożeniowe u wielu naszych klientów. Równocześnie, administracja rządowa zapowiedziała prezentację projektu ustawy o ochronie danych osobowych oraz ustawy wprowadzającej, nowelizującej szereg innych aktów prawnych, na wrzesień. Te inicjatywy legislacyjne z pewnością wywołają szeroką dyskusję i serię konsultacji społecznych, co jest naturalnym elementem procesu legislacyjnego.

Uwaga: Warto podkreślić, że projekt ustawy jest jedynie punktem wyjścia do dalszych prac i może ulec zmianom w toku procesu legislacyjnego. Należy zatem śledzić postępy prac i dostosowywać strategie wdrożeniowe do aktualnej sytuacji prawnej. Istotne jest bieżące monitorowanie procesu legislacyjnego i elastyczne dostosowywanie strategii wdrożeniowych do zmieniających się okoliczności prawnych.

Kluczowe jest, by firmy nie odkładały przygotowań na bliżej nieokreśloną przyszłość, licząc na ostateczny kształt ustawy. RODO obowiązuje bezpośrednio, a ustawa krajowa ma jedynie doprecyzować pewne aspekty.

Jesień zapowiada się więc gorąca w kontekście RODO.

Niezależnie od rozwoju sytuacji legislacyjnej, czas na intensywne działania jest właśnie teraz. Czwarty kwartał 2017 roku to absolutnie ostatni moment na rozpoczęcie projektów dostosowania do RODO. Dotyczy to wszystkich firm, niezależnie od specyfiki branży, regulacji sektorowych (jak sektor zdrowia, ubezpieczeń, finansów) czy ogólnych zasad.

W praktyce oznacza to, że każda organizacja przetwarzająca dane osobowe musi podjąć kroki w kierunku zgodności z RODO. Nie ma wyjątków, a skala i zakres regulacji są szerokie.

Dlatego, zachęcamy do potraktowania tego czasu jako mobilizacji sił i środków, by wdrożyć niezbędne zmiany. Początek czwartego kwartału roku to optymalny, choć już graniczny, moment na rozpoczęcie kompleksowych działań.

Porównanie kluczowych terminów związanych z RODO
Termin Data Znaczenie
Data wejścia w życie RODO 25 maja 2016 Rozpoczęcie obowiązywania rozporządzenia.
Data rozpoczęcia stosowania RODO 25 maja 2018 Od tego dnia RODO jest bezpośrednio stosowane i egzekwowane.
Projekt ustawy o ochronie danych osobowych (Polska) Wrzesień 2017 (planowane) Oczekiwany termin prezentacji projektu ustawy implementującej RODO w Polsce.
Źródło: Informacje publicznie dostępne

Dlaczego to tak pilne?

Z naszego doświadczenia wynika, że dostosowanie do RODO nie jest projektem, który można zrealizować w pięć tygodni. Wystarczy spojrzeć na rozległość współczesnych organizacji i złożoność systemów IT, by zrozumieć skalę wyzwania. Technologie stanowią fundament modeli biznesowych i obiegu informacji w firmach. Zainteresowanie RODO wzrosło lawinowo, gdy menedżerowie, nie tylko z działów IT, uświadomili sobie, jak kluczowa jest warstwa technologiczna dla zgodności z nowymi przepisami.

Technologia, w tym systemy informatyczne, wspiera wszystkie procesy regulowane przez Rozporządzenie: realizację prawa do bycia zapomnianym, prawo dostępu do danych, ich sprostowania i inne. Bez odpowiedniego zaplecza technologicznego, realizacja tych praw w praktyce staje się niezwykle trudna, jeśli nie niemożliwa.

Dodatkowo, złożoność integracji systemów w dużych organizacjach często zaskakuje nawet specjalistów IT. Mapowanie przepływu danych, identyfikacja miejsc przechowywania informacji osobowych i implementacja mechanizmów bezpieczeństwa to zadania wymagające czasu i interdyscyplinarnej wiedzy.

Prawo do bycia zapomnianym
Wyjaśnienie z przykładem użycia: Osoba fizyczna ma prawo żądać usunięcia jej danych osobowych z systemów firmy. Przykład: Klient wycofuje zgodę na przetwarzanie danych marketingowych i żąda ich usunięcia.
Prawo dostępu do danych
Wyjaśnienie z przykładem użycia: Osoba fizyczna ma prawo do uzyskania informacji, czy jej dane są przetwarzane, a jeśli tak, to jakie dane i w jakim celu. Przykład: Pracownik żąda dostępu do danych zgromadzonych na jego temat w systemie HR.
Prawo do sprostowania danych
Wyjaśnienie z przykładem użycia: Osoba fizyczna ma prawo żądać poprawienia nieprawidłowych danych osobowych. Przykład: Klient zauważa błąd w adresie e-mail i zgłasza prośbę o korektę.

RODO to nie tylko IT.

Zgadza się. Obszar IT to tylko jeden z aspektów wymagających uwagi. Kluczowe działy to również HR, marketing, finanse… Każda organizacja musi dokładnie zidentyfikować zasoby danych osobowych oraz procesy, które podlegają wymogom RODO. To szerokie spektrum działań, wykraczające daleko poza sam dział informatyczny.

Przykładowo, dział HR przetwarza dane osobowe pracowników, kandydatów do pracy i byłych pracowników. Marketing gromadzi dane klientów i potencjalnych klientów. Dział finansowy przetwarza dane kontrahentów i klientów w kontekście transakcji finansowych. Każdy z tych działów musi być uwzględniony w procesie dostosowania do RODO.

Ponadto, należy pamiętać o obszarach takich jak obsługa klienta, sprzedaż, logistyka czy nawet ochrona fizyczna. Wszędzie tam, gdzie przetwarzane są dane osobowe, RODO ma zastosowanie. Holistyczne podejście i zaangażowanie wszystkich kluczowych działów firmy to podstawa skutecznego wdrożenia.

Przykładowe działy w firmie i zakres danych osobowych przetwarzanych w kontekście RODO
Dział Przykładowe Dane Osobowe Procesy Związane z RODO
HR Dane pracowników, kandydatów, byłych pracowników (adres, PESEL, dane kontaktowe, historia zatrudnienia). Rekrutacja, zatrudnienie, zarządzanie kadrami, listy płac, szkolenia.
Marketing Dane klientów, subskrybentów newslettera, uczestników konkursów (adres e-mail, preferencje, historia zakupów). Kampanie marketingowe, mailingi, personalizacja oferty, analityka.
Finanse Dane kontrahentów, klientów (dane identyfikacyjne, numery kont bankowych, historia transakcji). Fakturowanie, rozliczenia, windykacja, księgowość.
Źródło: Analiza DZP

Jakie jest doświadczenie kancelarii DZP we wdrażaniu RODO?

Obecnie, prowadzimy ponad 20 projektów RODO, a kolejne czekają w kolejce. Realizujemy je dla firm z różnorodnych sektorów: finansowego, produkcyjnego, przemysłu ciężkiego, dostawców SaaS, ubezpieczycieli, motoryzacyjnego. Obsługujemy firmy z polskim kapitałem oraz struktury międzynarodowe. Każdy projekt jest unikalny i wymaga indywidualnego podejścia.

Szczególnie interesujący jest przykład firm z centralami poza Polską, które długo oczekiwały na wytyczne z centrali, odkładając intensywne przygotowania. Teraz, z naszym wsparciem, starają się szybko wdrożyć RODO. Krajowe przepisy uniemożliwiają proste rozwiązania typu *copy&paste*. Polska specyfika, dotychczasowe doświadczenia i praktyka stosowania dotychczasowej ustawy o ochronie danych osobowych mają istotny wpływ na wdrażane rozwiązania, mimo że RODO obowiązuje bezpośrednio w całej UE.

To pokazuje, że globalne wytyczne, choć pomocne, nie wystarczają. Lokalne uwarunkowania prawne, kulturowe i biznesowe muszą być uwzględnione w procesie wdrożenia. Uniwersalne rozwiązania nie zawsze sprawdzają się w praktyce, a dostosowanie do specyfiki danego kraju jest kluczowe dla skuteczności wdrożenia RODO.

  1. Sektor finansowy
  2. Sektor produkcyjny
  3. Przemysł ciężki
  4. Dostawcy SaaS
  5. Ubezpieczyciele
  6. Sektor motoryzacyjny

Przykładowe sektory, dla których DZP realizuje projekty RODO.

Dlaczego wdrożenie RODO było tak pilne dla firm w 2017 roku?

Zbliżający się termin rozpoczęcia stosowania RODO w maju 2018 roku oznaczał, że 2017 rok był 'ostatnim dzwonkiem’ dla firm na dostosowanie procesów i systemów do nowych przepisów. Wdrożenie RODO to kompleksowe zadanie wymagające czasu, analizy i strategicznego podejścia, co czyniło rok 2017 kluczowym momentem na rozpoczęcie działań.

Na jakim etapie wdrażania RODO znajdowały się firmy w Polsce jesienią 2017 roku?

Jesienią 2017 roku wiele firm w Polsce intensywnie pracowało nad wdrożeniem RODO. Równocześnie rząd zapowiedział prezentację projektu ustawy o ochronie danych osobowych, co miało doprecyzować pewne aspekty RODO na poziomie krajowym. Firmy były zachęcane do rozpoczęcia przygotowań niezależnie od ostatecznego kształtu ustawy, ponieważ RODO obowiązywało bezpośrednio.

Czy RODO dotyczy wyłącznie działu IT w firmie?

Nie, RODO nie dotyczy wyłącznie działu IT. Obejmuje ono wszystkie działy w firmie, które przetwarzają dane osobowe, w tym HR, marketing, finanse, obsługę klienta, sprzedaż i logistykę. Każdy dział musi zidentyfikować zasoby danych osobowych i procesy podlegające RODO.

Jakie działy w firmie powinny być zaangażowane we wdrożenie RODO?

We wdrożenie RODO powinny być zaangażowane wszystkie kluczowe działy firmy przetwarzające dane osobowe. Przykładowo, dział HR przetwarza dane pracowników, marketing dane klientów, a finanse dane kontrahentów. Holistyczne podejście i zaangażowanie wszystkich działów jest kluczowe dla skutecznego wdrożenia RODO.

Jakie są kluczowe etapy wdrożenia RODO?

Kluczowe etapy wdrożenia RODO to: analiza luk (ocena zgodności z RODO), projektowanie zmian (opracowanie planu działań), wdrożenie i testowanie (implementacja zmian w systemach i procesach) oraz monitoring i audyt (ciągłe monitorowanie zgodności i regularne audyty). Szacowany czas trwania tych etapów to od 1-2 miesięcy dla analizy luk do procesu ciągłego dla monitoringu i audytu.

W jaki sposób technologia informatyczna wpływa na wdrożenie RODO?

Technologia informatyczna ma kluczowe znaczenie dla wdrożenia RODO. Systemy IT wspierają realizację praw osób, których dane dotyczą, takich jak prawo do bycia zapomnianym, prawo dostępu do danych i ich sprostowania. Bez odpowiedniego zaplecza technologicznego realizacja tych praw w praktyce jest bardzo trudna.

Co to jest zasada rozliczalności w kontekście RODO?

Zasada rozliczalności w RODO oznacza, że firma jest odpowiedzialna i musi być w stanie wykazać, że przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami RODO. Wymaga to wdrożenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych oraz dokumentowania działań związanych z ochroną danych.

Czy projekt ustawy o ochronie danych osobowych w Polsce był już ostateczny w 2017 roku?

Nie, projekt ustawy o ochronie danych osobowych, który miał doprecyzować RODO w Polsce, był dopiero w fazie projektu jesienią 2017 roku. Planowano jego prezentację na wrzesień 2017, ale był to punkt wyjścia do dalszych prac legislacyjnych i konsultacji społecznych. Firmy musiały śledzić postępy prac i dostosowywać strategie wdrożeniowe do aktualnej sytuacji prawnej.

Comments

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *