Wprowadzenie do ery transformacji

Współczesny krajobraz biznesowy ewoluuje w tempie dotychczas niespotykanym. Pojęcia takie jak
Ekonomia „We”,
wymiana API,
mieszane zespoły ludzko-robotyczne oraz
Internet of Me
przestały być futurystycznymi wizjami, stając się realiami definiującymi sposób funkcjonowania przedsiębiorstw.
Transformacja cyfrowa nie jest już opcją, lecz koniecznością, a adaptacja do nowych trendów decyduje o przetrwaniu i sukcesie na rynku.
Era „We Economy” – Współpraca kluczem do sukcesu

Uwaga: Kluczowym elementem transformacji jest przejście do
„We Economy” – ery współdzielenia i partnerstwa.
Firmy, które dotychczas konkurowały, odkrywają potencjał synergii,
łącząc siły w celu dostarczania klientom wartości dodanej.
To fundamentalna zmiana paradygmatu biznesowego.
Charakterystyka | Znaczenie dla biznesu | |
---|---|---|
Współpraca | Współdzielenie danych | Zwiększenie innowacyjności i efektywności operacyjnej |
Zespoły mieszane (ludzie i roboty) | Optymalizacja procesów produkcyjnych i usługowych | |
Platformy | Integracja usług i danych | Personalizacja oferty i lepsze doświadczenia klientów |
Smart banking w centrum uwagi
W kontekście sektora finansowego, smart banking staje się synonimem
bankowości przyszłości.
Klienci oczekują nie tylko dostępu do usług 24/7, ale przede wszystkim
spersonalizowanego doradztwa
i proaktywnego podejścia ze strony instytucji finansowych.
Wykorzystanie Business Intelligence w analizie danych klientów jest kluczowe dla budowania trwałej przewagi konkurencyjnej.
„Dzisiejsi klienci oczekują od bankowości mobilnej całodobowego dostępu do informacji, specjalistycznego, spersonalizowanego i proaktywnego doradztwa w czasie rzeczywistym – to istota smart banking.”
Od firmy do ekosystemu biznesowego
Warto podkreślić: Tradycyjny model biznesowy, oparty na konkurencji i izolacji,
ustępuje miejsca modelowi ekosystemowemu.
Firmy coraz częściej postrzegają się jako elementy większej całości,
współpracując z partnerami w ramach cyfrowych łańcuchów dostaw i platform e-commerce.
To przejście od myślenia
„ja” do
„my” definiuje nową erę w biznesie.
- Ekosystem biznesowy
-
Sieć wzajemnie powiązanych organizacji (dostawców, partnerów, klientów), które
współpracują w celu tworzenia i dostarczania wartości.
Ekosystemy charakteryzują się
elastycznością, innowacyjnością i zdolnością do szybkiej adaptacji
do zmian rynkowych.
API jako fundament współpracy
Interfejsy Programowania Aplikacji (API) odgrywają kluczową rolę w
budowaniu ekosystemów biznesowych.
Umożliwiają one
sprawną wymianę danych i integrację systemów
między różnymi organizacjami,
otwierając drogę do innowacyjnych rozwiązań i usług.
Współdzielenie API staje się standardem w nowoczesnym biznesie.
Rodzaj partnera | Procent respondentów planujących współpracę |
---|---|
Nowi partnerzy z branży | 60% |
Firmy spoza sektora | 40% |
Liderzy technologii cyfrowych | 48% |
Pięć kluczowych trendów technologicznych w biznesie

Raport Accenture Technology Vision identyfikuje pięć fundamentalnych trendów technologicznych,
które zrewolucjonizują krajobraz biznesowy.
Te kierunki nie tylko kształtują przyszłość, ale już dziś
wymagają adaptacji i strategicznego planowania.
Zrozumienie tych trendów jest niezbędne dla każdego przedsiębiorstwa dążącego do sukcesu.
1. Internet of Me: Personalizacja doświadczeń
Jak sugeruje nazwa: Internet of Me koncentruje się na personalizacji.
Udostępnianie danych osobowych online, takich jak preferencje czy dane zdrowotne,
staje się kluczem do dostarczania
wysoce spersonalizowanych treści i usług.
60% firm oczekuje znaczącego zwrotu z inwestycji w technologie personalizacji.
- Internet of Me
-
Trend technologiczny polegający na
personalizacji doświadczeń online
poprzez wykorzystanie danych osobowych użytkowników.
Umożliwia firmom dostarczanie treści i usług dopasowanych do indywidualnych potrzeb i preferencji.
2. Technologie przewidujące oczekiwania klientów
Kluczowe spostrzeżenie: Inteligentne systemy IT coraz skuteczniej
analizują zachowania klientów i przewidują ich przyszłe potrzeby.
84% organizacji wykorzystuje już tę wiedzę, co świadczy o
dojrzałości tego trendu.
Kategoria | Procent firm | |
---|---|---|
Zastosowanie | Analiza zachowań klientów | 84% |
Przewidywanie potrzeb | Dane w ramach 84% |
3. Metakorporacje – firmy w sieciach biznesowych
Zauważmy, że: Platformy wymiany produktów i usług stają się
motorem innowacji.
75% respondentów uważa, że platformy nowej generacji będą zarządzane przez
liderów branż, a nie gigantów technologicznych.
- Metakorporacja
-
Organizacja funkcjonująca w ramach
rozbudowanej sieci biznesowej,
opartej na platformach wymiany i
współpracy z partnerami z różnych sektorów.
Metakorporacje charakteryzują się
otwartością, elastycznością i zdolnością do szybkiego skalowania.
4. Wzrost IQ firm: Inteligencja systemów
Istotne jest, że: Przyszłość należy do inteligentnego oprogramowania,
które nie tylko przetwarza dane, ale także analizuje zmienne i wyciąga wnioski.
80% respondentów podziela to przekonanie, a
78% przewiduje, że systemy komputerowe będą uczyć się i podejmować decyzje.
Prognoza | Procent respondentów |
---|---|
Inteligentne oprogramowanie analizuje dane i wyciąga wnioski | 80% |
Systemy komputerowe uczą się i podejmują decyzje | 78% |
5. Zespoły ludzi i robotów: Synergia człowieka i maszyny
Ostatni, ale nie mniej ważny trend: Współpraca ludzi i robotów staje się
niezbędna w cyfrowym biznesie.
78% dyrektorów zgadza się, że firmy muszą efektywnie zarządzać
zespołami ludzko-robotycznymi, zwłaszcza w branżach produkcyjnych i logistycznych.
- Zespoły ludzko-robotyczne
-
Formacje pracownicze składające się z ludzi i inteligentnych maszyn,
współpracujących w celu realizacji zadań biznesowych.
Synergia umiejętności ludzkich i możliwości robotów
prowadzi do
zwiększenia efektywności, innowacyjności i konkurencyjności przedsiębiorstw.
O raporcie „Accenture Technology Vision”

Podsumowując: Raport „Accenture Technology Vision” to coroczne badanie
Accenture Technology Labs, które dostarcza
cennych
wskazówek
dla liderów biznesu i technologii.
Jego kompleksowość i oparcie na szerokim spektrum źródeł czynią go
nieocenionym źródłem wiedzy o przyszłości biznesu.
„Tempo zmian w biznesie jest bezprecedensowe. Rewolucja dotyka sposobu myślenia o przedsiębiorstwie. Kluczowa staje się umiejętność wykorzystania danych do podejmowania decyzji, dostarczania spersonalizowanych produktów i usług oraz budowania współpracy między różnymi branżami z wykorzystaniem zaawansowanych technologii IT.”
Dodaj komentarz